선택적 지각
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작성일 23-01-12 16:04
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(가) 자극의 모호성
애매한 자극에 당면한 소비자는 그것을 자신의 신념이나 경험에 일치하도록 해석하려 한다. 그러나 이러한 소구법은 예…(省略)
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선택적 지각
선택적 지각에 대한 전반적인 정의(定義)를 내리면서 이와 관련된 marketing 책략을 기술한 리포트입니다.
과거의 광고주들은 어떤 제품을 사용 또는 사용하지 않는데서 초래될 수 있는 부정적인 결과를 보여주기 위하여 공포소구법을 사용해 왔다. 선택적지각 , 선택적 지각경영경제레포트 ,
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다.
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레포트/경영경제
선택적지각
선택적 지각에 대한 전반적인 정의를 내리면서 이와 관련된 마케팅 전략을 기술한 리포트입니다. 이러한 애매모호함은 수용의 범위가 보다 넓은 저관여 구매의 경우에는 특별히 효능적이지만 고관여 구매의 경우에는 제품의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 방법에 관한 명백한 진술이 보다 효능적이다.
즉, 소비자는 그들의 지각적 균형을 유지하기 위해 지각적 방어를 구사함으로써 그러한 자극을 되도록 회피하거나, 혹은 불안을 야기시키는 메시지의 방향이 감소되도록 해석하려고 한다.
(나) 불안을 야기시키는 자극과 공포소구
사람들은 지각적 균형을 유지하기 위하여 불안과 공포를 유발시키는 자극을 회피한다. 만일 메시지가 지나치게 명백하게 되면 소비자들이 상상할 여지가 없게 되어 결과적으로 그만큼 잠재적인 시장을 잃고 마는 결과가 된다
반면에 메시지가 너무 애매모호할 경우에는 소비자들이 그것을 이해하기가 어렵게 된다 따라서 적절히 애매한 메시지가 여러 소비자들에게 그들 나름대로의 상이한 의미를 갖도록 해주는데 도움을 준다. 이러한 공포소구가 적용되는 제품분야는 保險, 향수, 의상을 비롯하여 금연, 음주운전 등 공공서비스광고에 이르기까지 매우 광범위하다.
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❏지각의 의의
❏선택적 지각
➯선택적 지각의 의의
➯선택적 지각의 결정요인
➯선택적 지각 과정
➯선택적 지각의 기능
➯지각적 균형
➯지각적 불균형
➯선택적 지각과 마케팅 戰略
➯ 선택적 지각과 마케팅 戰略
선택적 지각과정에서 소비자들에게 도움을 줄 수 있는 방법은 다음 세 가지가 있다아
첫째, 자극을 불분명하고 모호하게 함으로써 소비자들 나름대로 의미 있게 받아들이도록 유도하며, 둘째, 불안이나 두려움을 야기시키는 자극을 피하고, 셋째, 구매 후 평가에서 심리적 불안을 제거해 주는 지지정보를 제공함으로써 지각적 균형을 유지시켜 준다. 특히 상표에 대해 강력한 신념을 지니고 있지 않은 소비자일수록 모호한 메시지는 더욱 받아들이고, 그의 욕구와 부합하도록 해석하려 한다.
