감성공학
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작성일 22-12-29 09:56
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창조력은 기업이 지식경영 창조경영,공감경영을 함으로써 이루어질 수 있다 고객의 감성change(변화)를 그때그때 신속하게 파악하고 이를 기초로 고객의 자기실현가치를 고객과 함께 창조해 가는 협창이 필요하다. 4/4분기에는 여전히 기준치(100)를 하회해 75 수준에 그쳤다.감성공학 , 감성공학공학기술레포트 ,
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본 자료는 감성공학에 관해 작성된 리포트입니다.
실제 경제 상황에 대한 각종 소비자 평가 결과가 매우 부정적인 가운데 상당수의 제품이 판매 부진을 거듭하고 있지만 기술과 감성 측면을 모두 충족시키는 고급제품의 소비는 오히려 증가 추세다. 통계청이 조사한 ꡐ소비자평가지수ꡑ는 2003년 9월 59.9 로 1998년 11월 이후 가장 낮았고, 한국은행이 조사한 ꡐ현재생활형편CSIꡑ(1/4분기82→2/4분기71→3/4분기70)는 2003년 3분기 연속 하락을 거듭했다.
이와 함께 대중적인 중저가 제품의 판매 실적이 저조해, 중저가 가전의 경우 최근 2년 간 판매 실적이 하락세를 이어가고 있다 반면, 기존제품에서 한 단계 진화된 프리미엄 신가전은 2003년 2조원 매출을 넘어서면서 업계 주력품목으로 부상하고 있다 프로젝션, LCD, PDP TV와 양문형 냉장고, 드럼 세탁기 등은 상대적으로 고가임에도 불구하고 2002~2003년 동안 30%에서 최고 350% 이상까지 판매 증가를 달성한 바 있다 국내 시장 뿐 아니라 글로벌 시장에서 또한 기술과 감성의 벽을 모두 돌파하는 브랜드만이 경쟁에서 살아남을 수 있음이 거듭 확인되고 있다
그렇기 때문에 무엇보다도 감성사회에서 기업이 갖추어야 할 최대무기는 기업의 창조능력이다.
<경향과 추세>
<응용instance(사례)>
스와치 시계
아우디
캐릭터 마케팅
아이리버
산소발생 에어컨
<개인적인 意見>
최근 들어 감성이 구매의 결정적 요소로 부상하면서 디자인, 촉감, UI(User Interface) 등 구매자의 감성에 effect을 미치는 ꡐ감성 파워ꡑ 구축에 국내기업들의 관심이 집중되고 있다 특히 이러한 소프트 경쟁력은 경기 침체가 장기화될수록 이로 인해 굳어진 소비 심리를 회복할 유일한 길처럼 인식된다된다. 고객공감 …(생략(省略))
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다. 이것이 바로 창조경영이며 공감경영이다.
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